Wir suchen...

Customer Service Expert Polen (m/w/x)

Schlitz, Deutschland
Angestellter
Kundendienst

Suchst du eine neue, spannende Herausforderung? Eine Anstellung mit starken Entwicklungsmöglichkeiten in einem der führenden Online-Unternehmen Deutschlands? Persönliche und berufliche Entfaltungsmöglichkeiten?

Lampenwelt.de gehört zu den führenden E-Commerce Unternehmen Deutschlands und ist unter den Online-Spezialisten in seiner Branche Marktführer und Benchmark in Europa. Wir sind in 17 europäischen Ländern aktiv. Mit einem Team von aktuell 370 Mitarbeitern aus 25 Nationen schreiben wir die Erfolgsgeschichte von Lampenwelt fort – und brauchen Verstärkung.

Aufgaben

Deine Aufgaben:

  • Beratung und Betreuung von Kunden per E-Mail und Telefon unseres Shops in Polen (und ggf. Tschechien und Slowakei)
  • Auftragsbearbeitung im Warenwirtschaftssystem
  • Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
  • Kommunikation mit Transportdienstleistern
  • System- und Datenpflege

Qualifikation

Du bringst mit:

  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Polnisch sowie gute Deutschkenntnisse
  • Gute Sprachkenntnis in Tschechisch und/oder Slowakisch in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit dem 10-Finger-Tastaturschreiben
  • Versierter Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem wünschenswert
  • Absolute Kunden- und Serviceorientierung
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit

Benefits

  • Sonderkonditionen auf unsere Produktpalette

  • Individuelle Arbeitsplatzeinrichtung und höhenverstellbare Tische

  • So viel Wasser und Kaffee, wie du trinken kannst und regelmäßige Obsttage

  • Individuelle Weiterbildung und Besuch von Fachmessen

  • Beitrag zum eigenen Wunschrad

  • Sonderkonditionen für Lampenweltmitarbeiter in allen Fitnessstudios

  • Früh Verantwortung übernehmen und aktiv mitgestalten

  • Auf einen Kaffee treffen mit unserem CEO in der Teeküche? Teilnehmen an der firmeneigenen Lauf- oder Fußballgruppe? Bei uns wird das Miteinander gelebt!

Aktualisiert: vor 2 Tagen
Job ID 1263468
Über Lampenwelt GmbH
Wir sind der führende Online-Pure-Player für Beleuchtung in Europa!
Interessiert?
avatar
Ansprechperson
Recruiting Team
Dokumente:
.doc, .docx, .pdf, .rtf, .txt
Bereits auf diese Stelle beworben?
GERADE KEINE ZEIT? BEWIRB DICH SPÄTER!
Gib die E-Mail Adresse ein, an die der Link für das Inserat gesendet werden soll.
We hire with
JOIN